
Die Domäne des Einrichtungsfachhandels ist die Beratungsqualität. Diese zeigt sich nicht nur in Fakten wie Umsatz und Reklamationsquote. Wie sieht der Kunde die Kompetenz und das Verhalten der Mitarbeiter? Wie beurteilt er die Beratungsqualität, die wichtig ist für seine Entscheidung, in welchem Unternehmen er kaufen will. Mit gezielten Tests wissen Sie mehr.
Im Einrichtungsfachhandel wird viel in Werbung investiert, um die Kundenfrequenz zu erhöhen. Viel Zeit wird für eine ausführliche Beratung aufgewandt. Wenn der Interessent dann nicht zum Kunden wird, ist das ärgerlich. Möchten Sie wissen, woran das liegt? Wie Nichtkunden Ihr Unternehmen beurteilen? Wie zukünftig aus Besuchern des Einrichtungsfachhandels mehr Kunden werden?
Wir kommen zu Ihnen ins Unternehmen und ermitteln mit Ihnen Potenzial und Chancen zur Mitarbeiterleistung und Personalbedarf.
Gezielt werden Ihre Mitarbeiter mit einem branchenbezogenen Fragebogen zu unterschiedlichen Themen befragt. Aus den Ergebnissen können Maßnahmen und Chancen abgeleitet werden.
Wir legen gemeinsam mit Ihnen die Ziele Ihres Unternehmens fest und entwickeln ein unternehmensbezogenes Vergütungssystem für alle Mitarbeiter in Verkauf, Verwaltung und Technik.
Sie bestimmen den Leistungsumfang. Dieser kann beinhalten: Bestandsaufnahme, Planbestand- und bedarf, Mitarbeiterbefragung und Potenzialanalyse, Präsentation der Ergebnisse, Personalstrategie, Umsetzung von Vergütungssystem, begleitete Einzelmitarbeitergespräche.
Leistungsumfang auf Basis des Vergütungssystems und der Stellenbeschreibung, Prüfung vorliegender Arbeitsverträge, Erstellung von Arbeitsverträgen, Arbeitsrechtliche Beratung an einem Tag vor Ort. Durchführung durch einen Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Der Strategische Navigator ist eine ganzheitliche Positionierungsstrategie mit einer Umsetzung in konkrete Ziele und Maßnahmen. Neben der Wirtschaftlichkeit werden auch Erfolgsfaktoren, Standort, Erscheinungsbild, Personal, Sortiment, Preis, Marktkommunikation und Dienstleistungen erfasst, bewertet und für Maßnahmen genutzt. Alle Daten, Bewertungen und Maßnahmen werden in der Software „Strategischer Navigator“ erfasst und ausgewertet.
Im Bereich Marketingberatung haben Sie die Wahl zwischen:
Sie suchen einen Nachfolger für Ihr Unternehmen oder möchten Ihren Nachfolger
auf die zukünftige Unternehmensführung vorbereiten? Wir unterstützen Sie ganzheitlich bei der Vorbereitung und Übergabe Ihres Lebenswerks.
Sprechen Sie uns an – wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Preise auf Anfrage.
Bei vielen Beratungen durch die von der KfW und dem BAFA anerkannten Berater der Möbel Akademie können 40 % bis max. 1.500 Euro an Fördermitteln beantragt werden (ohne Gewähr). Wir sind Ihnen bei der Beantragung gerne behilflich.
Wir freuen uns, dass Sie an einem unserer Seminare, Lehrgäng oder Trainings teilnehmen möchten.
Sie können sich auf zwei Wegen bei uns anmelden:
1. per Fax (Download hier)
2. Online (zum Formular)